سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران میوه مارکت

آخرین به‌روزرسانی: ۳ تیر ۱۴۰۵

مقدمه

در میوه مارکت، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنان از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام می‌دهیم.

استفاده از وب‌سایت و خدمات میوه مارکت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از خدمات میوه مارکت ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

اطلاعات هویتی و تماس

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن همراه
  • آدرس پست الکترونیکی (در صورت ثبت)
  • آدرس دقیق محل تحویل سفارش

اطلاعات سفارش

  • سوابق خرید
  • محصولات انتخاب‌شده
  • مبلغ و زمان سفارش
  • وضعیت ارسال و تحویل سفارش

اطلاعات فنی

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر و دستگاه
  • اطلاعات مربوط به بازدید صفحات
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی
  • اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
  • جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و فعالیت‌های غیرمجاز
  • ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)

اشتراک‌گذاری اطلاعات

میوه مارکت اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد.

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:

  • شرکت‌های حمل و نقل و پیک برای تحویل سفارش
  • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت آنلاین جهت تکمیل تراکنش‌ها
  • مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود الزام قانونی

امنیت اطلاعات

میوه مارکت از روش‌های متعارف فنی و مدیریتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی ندارد و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را داشته باشند.

کوکی‌ها

وب‌سایت میوه مارکت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت، ذخیره تنظیمات کاربران و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی قابلیت‌های سایت به‌درستی عمل نکنند.

پرداخت‌های آنلاین

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. میوه مارکت به اطلاعات کامل کارت بانکی کاربران دسترسی نداشته و این اطلاعات مستقیماً توسط ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت پردازش می‌شود.

حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ارائه دهند.
  • درخواست حذف حساب کاربری خود را مطرح کنند؛ مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات مطابق قوانین الزامی باشد.

محتوای ثبت‌شده توسط کاربران

نظرات، امتیازها و بازخوردهای ثبت‌شده توسط کاربران ممکن است پس از بررسی در وب‌سایت منتشر شوند. میوه مارکت حق حذف محتوای مغایر با قوانین، اخلاق عمومی یا حقوق سایر اشخاص را برای خود محفوظ می‌دارد.

تغییرات این سیاست

میوه مارکت ممکن است در آینده این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و از زمان انتشار لازم‌الاجرا خواهد بود.

اطلاعات تماس

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» در وب‌سایت میوه مارکت با ما در ارتباط باشید.